Dafür wurde der Altbau saniert, an- und umgebaut. Zur Fußgängerzone und zum Platz zeigt sich die Sparkasse nun in einer neuen gläsernen Hülle. Kernstück der Umbauten ist die zentrale, dreigeschossige Kundenhalle mit SB-Bereich, Servicepoints und Kassenbereich. Sie wurde als 1.500 m² großer, offener „Marktplatz“ konzipiert. Kundenhalle ebenso wie die Beratungsflächen und Vorstandsbüros auf den Galerien im ersten und zweiten Obergeschoss werden durch eine unterspannte, gläserne Dachkonstruktion belichtet. Einen besonderen Blickfang stellt die großzügige und dennoch leichte Holz-Stahl-Treppenkonstruktion dar. Die stählerne Unterspannung der Treppe korrespondiert mit der Dachkonstruktion. Im dritten Obergeschoss schließt sich der Veranstaltungsbereich mit Zugang zur Dachterrasse an.