Das bewusst unbunte Farbkonzept thematisiert Zeitungsmotive im klassischen Schwarz-Weiß. Es spiegelt das Wesen der Verlagsbranche wider und stellt die Verlagsprodukte in den Vordergrund. Statt gewöhnlichem Kundentresen wurden offene Tischgruppen installiert. Diese fördern die Kommunikation zwischen Beratern und Kunden. Im Eingangsbereich schlägt die farbig inszenierte Medienwand den Bogen zu den Online-Angeboten der VRM.